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1. Verantwortliche Stelle
 

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website sowie im Rahmen der psychotherapeutischen Tätigkeit ist:

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Melisa Özvural, M.Sc.
Privatpraxis für Psychotherapie und psychologische Beratung
(nach dem HeilprG, beschränkt auf das Gebiet der Psychotherapie)

Bleibtreustr. 32
10707 Berlin

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E-Mail: praxis.oezvural@gmail.com
Telefon: 0176 634 20 407

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2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

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Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG), verarbeitet.

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Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zu folgenden Zwecken:

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• Bereitstellung und Betrieb der Website

• Bearbeitung von Kontaktanfragen

• Anbahnung und Durchführung psychotherapeutischer Leistungen

• Dokumentation im Rahmen der Behandlung

• Verbesserung und Analyse des Internetangebots

• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind insbesondere:

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• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung)

• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO (Verarbeitung von Gesundheitsdaten)

• Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (Einwilligung in die Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten)

 

Soweit keine spezielleren gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen, werden personenbezogene Daten nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Die Bereitstellung bestimmter personenbezogener Daten kann gesetzlich oder vertraglich erforderlich sein oder für den Abschluss eines Behandlungsvertrages notwendig sein. Ohne diese Daten kann eine psychotherapeutische Behandlung gegebenenfalls nicht durchgeführt werden.

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3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
 

Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:
 

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Browsertyp

• Betriebssystem

• Referrer-URL

• aufgerufene Seiten

Diese Daten dienen ausschließlich der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.

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4. Cookies und Consent-Management

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Diese Website verwendet technisch notwendige Cookies sowie – nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – Analyse-, Marketing- und Komfort-Cookies. Die Verwaltung Ihrer Einwilligungen erfolgt über das Consent-Management-Tool CookieTec. Hierbei werden insbesondere folgende Informationen gespeichert:
 

• Einwilligungsstatus

• Zeitpunkt der Einwilligung

• Auswahl der Cookie-Kategorien

• pseudonyme Nutzerkennung

Diese Speicherung dient der Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten. 

Rechtsgrundlage:
 

• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

• § 25 TDDDG

 

Ihre Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen oder geändert werden.

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5. Hosting

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Diese Website wird über die

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Wix.com Ltd.
Nemal St. 40
6350671 Tel Aviv
Israel

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betrieben.

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Die Datenverarbeitung erfolgt auf Servern innerhalb der Europäischen Union sowie – soweit erforderlich – auf Servern in Drittstaaten.

Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Soweit personenbezogene Daten in Drittstaaten (z. B. USA) verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

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6. Google Analytics

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Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der

​

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland.

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Google Analytics dient der Analyse der Nutzung dieser Website sowie der statistischen Auswertung des Besucherverhaltens.

Hierbei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:
 

• IP-Adresse (soweit technisch vorgesehen gekürzt bzw. anonymisiert)

• Browserinformationen

• Geräteinformationen

• besuchte Seiten

• Verweildauer

• Ereignisse

• Herkunft des Websitebesuchs
   

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an die Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google verwendet hierfür Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

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7. Google Tag Manager

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Diese Website verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited. Der Google Tag Manager dient ausschließlich der Verwaltung und Einbindung verschiedener Dienste auf dieser Website. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile und speichert grundsätzlich keine personenbezogenen Daten zu Analysezwecken. Werden über den Google Tag Manager weitere Dienste eingebunden, gelten für diese die jeweils beschriebenen Datenschutzbestimmungen.

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8. Google Ads Conversion Tracking

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Diese Website verwendet Google Ads Conversion Tracking der Google Ireland Limited. Dadurch kann nachvollzogen werden, ob Besucher über Google-Anzeigen auf diese Website gelangt sind und bestimmte Aktionen durchgeführt haben.

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG. Die erhobenen Daten können an Server der Google LLC in den USA übertragen werden. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

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9. Kontaktaufnahme

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Wenn Sie per E-Mail, über das Kontaktformular oder über den auf dieser Website bereitgestellten Link zu Doctolib Kontakt aufnehmen bzw. einen Termin vereinbaren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Durchführung der Terminvereinbarung verarbeitet. Die technische Verarbeitung von Kontaktformularen erfolgt über die Infrastruktur der Wix.com Ltd. Die Terminvereinbarung über Doctolib erfolgt auf der Plattform der Doctolib GmbH.

 

Zur Online-Terminvereinbarung sowie zur Durchführung von Videosprechstunden wird der Dienst Doctolib eingesetzt.

Anbieter ist:

 

Doctolib GmbH
Mehringdamm 51
10961 Berlin

 

Bei der Nutzung von Doctolib werden die von Ihnen eingegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Termininformationen sowie gegebenenfalls weitere freiwillige Angaben) zur Organisation und Durchführung der Terminvereinbarung verarbeitet. Sofern Videosprechstunden durchgeführt werden, verarbeitet Doctolib die hierfür technisch erforderlichen Daten. Eine Aufzeichnung der Videosprechstunden erfolgt nicht.

Die Verarbeitung erfolgt
 

• zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und des Behandlungsvertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO,

• bei Gesundheitsdaten zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO.

 

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Doctolib finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Doctolib.

 

10. Datenverarbeitung im Rahmen der psychotherapeutischen Tätigkeit

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Im Rahmen einer psychotherapeutischen Behandlung werden personenbezogene Daten einschließlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten (Gesundheitsdaten) verarbeitet.

Hierzu zählen insbesondere:
 

• Stammdaten

• Kontaktdaten

• Anamnesedaten

• diagnostische Einschätzungen

• Behandlungsdokumentation

• Verlaufsdokumentation

 

Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung der psychotherapeutischen Behandlung.

Rechtsgrundlagen:
 

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

• Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO

 

Die Dokumentation erfolgt entsprechend der gesetzlichen Anforderungen.

Die Aufbewahrungsfrist beträgt regelmäßig zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung gemäß § 630f BGB.

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11. Weitergabe personenbezogener Daten

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Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Ausnahmen bestehen insbesondere,
 

• soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht,

• soweit dies zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche erforderlich ist,

• oder soweit medizinisch erforderliche Konsultationen mit Ihrer Einwilligung erfolgen.
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12. Online-Sitzungen (Videotherapie)

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Sofern psychotherapeutische Sitzungen als Videosprechstunde durchgeführt werden, erfolgt dies über die Videosprechstundenlösung von Doctolib. Die Verbindung erfolgt verschlüsselt. Eine Aufzeichnung der Sitzungen findet nicht statt.  Die berufsrechtliche Schweigepflicht bleibt uneingeschränkt gewahrt.

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13. Externe Dienstleister

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Zur Erbringung einzelner Leistungen werden externe Dienstleister eingesetzt.

Hierzu gehören insbesondere:
 

• Wix.com Ltd. (Hosting und Websitebetrieb)

• Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads)

• Google Ireland Limited (Gmail für die E-Mail-Kommunikation)

Soweit erforderlich bestehen Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO. Eine Datenübermittlung in Drittstaaten kann nicht ausgeschlossen werden. Erfolgt eine solche Übermittlung, geschieht sie auf Grundlage geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.

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14. Betroffenenrechte

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Sie haben jederzeit das Recht auf
 

• Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

• Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

• Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

• Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

• Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO,

• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
   

15. Beschwerderecht

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Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde ist insbesondere:

 

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin

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16. Datensicherheit

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Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten werden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO getroffen. Hierzu gehören insbesondere:
 

• SSL-/TLS-Verschlüsselung der Website,

• Zugriffsbeschränkungen,

• regelmäßige Sicherheitsmaßnahmen,

• vertrauliche Verarbeitung sämtlicher Gesundheitsdaten im Rahmen der gesetzlichen Schweigepflicht.
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17. Aktualität und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzerklärung entspricht dem Stand 28. Juli 2026. Ich behalte mir vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, soweit dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.